Preguntes freqüents

Reunim els dubtes més habituals dels nostres clients sobre productes, normativa, projectes i comandes. Si no trobes el que busques, escriu-nos i et respondrem.

Productes

Quin tipus de portes fabrica Andreu?

Andreu fabrica portes metàl·liques per a diferents usos: portes tallafocs, portes multiusos, portes residencials, portes acústiques, portes corredisses, portes de vaivé, portes per a trasters i solucions especials per a projectes tècnics. A més fabriquem marcs i premarcs, registres i accessoris.

Una porta tallafocs està assajada i classificada per la seua resistència al foc (per exemple EI2 60) i forma part de la compartimentació d’incendis de l’edifici. Una porta multiusos és una porta metàl·lica d’ús general —trasters, cambres tècniques, garatges o zones de servici— sense classificació de resistència al foc.

Sí. A més de la nostra gamma estàndard, adaptem la nostra enginyeria a projectes singulars que requerixen mesures, configuracions o prestacions especials, com hospitals, aeroports o grans centres logístics.

Oferim acabat galvanitzat, prelacat, lacats en colors RAL davall comanda, versions bicolor, acabats en fusta i acer inoxidable, segons el model. Pots consultar-los en la nostra secció de acabats i en el catàleg d'acabats.

Normativa i certificacions

Què significa la classificació EI2 60?

Indica el comportament de la porta davant del foc: E és la integritat (no deixa passar flames ni gasos), I2 l’aïllament tèrmic i 60 els minuts durant els quals es mantenen ambdues prestacions. La classificació s’obté mitjançant assaig segons la norma UNE-EN 1634-1.

Sí. Des de l’1 de novembre de 2019 el marcatge CE és obligatori per a les portes tallafocs per a vianants exteriors, d’acord amb la norma EN 16034, i les nostres portes tallafocs l’incorporen.

Sí. Disposem d’un kit de fums que permet a les nostres portes aconseguir les prestacions de control de fums segons la norma europea UNE-EN 1634-3.

En la nostra secció de Descàrregues trobaràs catàlegs, fitxes de comanda, instruccions de muntatge, memòries descriptives i plànols DWG. Si necessites un document concret, pots sol·licitar-lo amb el formulari d'esta pàgina.

Projectes i prescripció

Oferiu assessorament a arquitectes i enginyeries?

Sí. Acompanyem cada projecte des de la prescripció fins a la instal·lació, proposant solucions basades en conjunts assajats que complixen la normativa vigent des de la fase de disseny.

Sí. En la secció de Descàrregues tens les memòries descriptives de les nostres portes, preparades per a incorporar-les als teus projectes, i els plànols en format DWG.

Participem en projectes de tota mena: hospitals, aeroports, estadis, edificis institucionals, centres comercials i grans infraestructures. Pots veure'n alguns en la nostra secció de Projectes.

Comandes, muntatge i contacte

Com puc fer una comanda?

Pots descarregar la fitxa de comanda del model en la secció de Descàrregues o posar-te en contacte amb el nostre equip comercial, que t'ajudarà a definir la solució adequada.

Sí. Les instruccions de muntatge de cada model estan disponibles en la secció de Descàrregues.

Sí. Andreu està present en més de 40 països. Per a consultes internacionals pots contactar amb la nostra àrea d'exportació en export@andreu.es o en el +34 961 343 100.

Pots telefonar-nos a la centraleta en el +34 961 343 206, escriure'ns a andreu@andreu.es o visitar-nos en C/ Ciudad de Sevilla, 20, 46988 Paterna (València). També pots utilitzar el formulari d'esta pàgina.

No trobes la teua resposta?

Envia'ns el teu dubte i el nostre equip tècnic et respondrà com més prompte millor.